Onze klant is de werkorganisatie BUCH, ontstaan in 2017 na een fusie van de ambtelijke organisaties van de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. Met ruim 850 medewerkers faciliteren we vier besturen bij het realiseren van hun ambities. We bieden als één organisatie het hoofd aan maatschappelijke opgaven zoals wonen, klimaat, zorg en gezonde financiën. We focussen op de overeenkomsten met oog voor de lokale verschillen. Samen werken we aan morgen.

>> DEADLINE VOOR INSCHRIJVINGEN: 05/02/2026 <<<

OMSCHRIJVING VAN DEZE BAAN

Als kwaliteitsmedewerker ben je mede verantwoordelijk voor de vertaling van beleid naar uitvoering. Daarbij zorg je ervoor dat je voor en met onze collega’s duidelijke werkprocessen en -instructies ontwikkelt. Daar waar nodig draag je verbeteringen aan voor werkprocessen en beleid.

• Je verhoogt de kwaliteit van de dienstverlening, onder andere door het bijdragen aan deskundigheidsbevordering en het verbeteren van werkprocessen;
• Je signaleert waar kwaliteitsverbetering mogelijk is en doet verbetervoorstellen;
• Je draagt zorg voor up-to-date werkinstructies en inhoudelijke zaken, zoals handboek, brieven en formulieren;
• Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van het interne controleplan;
• Je biedt waar nodig vakinhoudelijke ondersteuning bij bezwaar- en beroepszaken;
• Je neemt deel aan inkoopprocessen als er inhoudelijke expertise wordt gevraagd;
• Je vertegenwoordigt de BUCH als het gaat om regionale werkafspraken en werkprocessen;
• Je draagt bij aan beleidsontwikkeling.

MINIMUMVEREISTEN

• Kennis van relevante wet- en regelgeving zoals de Wmo, WLZ en Volkshuisvesting.
• Goed zicht op de ontwikkelingen die spelen in het vakgebied.
• HBO werk- en denkniveau.
• Relevante werkervaring opgedaan in de afgelopen 5 jaar.

DOEL VAN DE OPDRACHT

BELANGRIJKE COMPETENTIES

• Je bent leergierig, houdt van aanpakken en bent gericht op resultaat en samenwerken.
• Je bent dienstverlenend, proactief, ziet kansen en je draagt bij aan een positieve werksfeer.

GOED OM TE WETEN

Our Core Values at TheHRchapter

- Transparency: We believe in transparent and smooth recruitment processes for our Company and our Clients where we provide Transformation and Consultancy Services. You will get feedback from us always.

- Candidate experience: Perfect blend between automated and humanised recruitment processes for our candidates, ourselves and our clients. Don't hesitate to ask us for feedback anytime.

- Talented pool: We bring highly-skilled, motivated candidates to our company and our clients. Our candidates match with strong values, organisational culture and management style.

- Diversity and inclusion: There is no place for discrimination and intolerance. We care about diversity, awareness, and respect for differences within TheHRchapter. Any client who does not comply with the anti-discrimination and compliance regulations becomes automatically excluded from our clients portfolio.