De Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) nodigt u uit om een offerte uit te brengen voor de tijdelijke opdracht van procesbegeleider dienstverlening. Deze opdracht is gericht op het versterken van de regierol van gemeenten en het organiseren van een toegankelijke loketfunctie voor inwoners. De werkzaamheden omvatten kennisdeling, praktische ondersteuning en het verbinden van formele en informele netwerken.

>> DEADLINE VOOR INSCHRIJVINGEN: 02/02/2026 <<<

DEADLINE & ARBEIDSVOORWAARDEN

Gewenste startdatum: 12 februari 2026

Einddatum: 31 december 2026

Gemiddeld aantal uren per week: 36 uren per week.

WAAROM DEZE OPDRACHT?

Deze opdracht ondersteunt gemeenten bij het verder ontwikkelen van hun regierol in het organiseren van een samenhangende, toegankelijke loketfunctie voor inwoners. Het project draagt bij aan een duurzame, samenhangende loketfunctie binnen het gemeentelijk beleid.

SCOPE VAN DE BAAN

• Verbinding van (in)formele lokale netwerken.
• Praktische ondersteuning aan gemeenten bij hun regierol.
• Deskundigheidsbevordering.
• Ondersteuning bij verantwoord opnemen van SPUK-middelen.
• Monitoring en behoefteonderzoek.

OMSCHRIJVING VAN DEZE BAAN

Als Procesbegeleider Dienstverlening ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van processen om tot bruikbare documenten te komen en ondersteun je bij de implementatie van deze documenten. Je organiseert workshops, webinars en andere bijeenkomsten om kennis uit te wisselen.

MINIMUMVEREISTEN

• HBO werk- en denkniveau.
• Afgeronde HBO opleiding of vergelijkbaar.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als procesbegeleider in het gemeentelijk dienstverleningsdomein.
• Kennis van en ervaring met Digitale Inclusie.

DOEL VAN DE OPDRACHT

Het doel is om gemeenten te ondersteunen bij het versterken van hun regierol en het verbeteren van de dienstverlening aan inwoners door het verbinden van netwerken en het bieden van praktische handvatten.

BELANGRIJKE COMPETENTIES

• Netwerken
• Samenwerken
• Praktisch organisatievermogen
• Kwaliteitsgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Resultaatgerichtheid
• Integriteit
• Digitaal zeer vaardig

GOED OM TE WETEN

De inschrijving moet voldoen aan de gestelde eisen. Het niet voldoen aan een of meerdere eisen betekent uitsluiting van verdere beoordeling van de inschrijving.

Our Core Values at TheHRchapter

Our Core Values at TheHRchapter

• Transparency: We believe in transparent and smooth recruitment processes for our Company and our Clients where we provide Transformation and Consultancy Services. You will get feedback from us always.
• Candidate experience: Perfect blend between automated and humanised recruitment processes for our candidates, ourselves and our clients. Don't hesitate to ask us for feedback anytime.
• Talented pool: We bring highly-skilled, motivated candidates to our company and our clients. Our candidates match with strong values, organisational culture and management style.
• Diversity and inclusion: There is no place for discrimination and intolerance. We care about diversity, awareness, and respect for differences within TheHRchapter. Any client who does not comply with the anti-discrimination and compliance regulations becomes automatically excluded from our clients portfolio.